Về chúng tôi

1. Tư vấn kỹ thuật và thiết kế chương trình

Tư vấn về tuân thủ tài liệu .

Các sản phẩm được khuyến nghị dựa trên các đặc tính thuốc (e . g ., bảo vệ khỏi ánh sáng, độ ẩm, nhu cầu vô trùng) .

Hỗ trợ thiết kế cấu trúc bao bì (như nhãn chống giả của sản phẩm, tùy chỉnh số lượng, tùy chỉnh bao bì bên trong và bên ngoài, v.v.

2. Hỗ trợ kiểm tra mẫu và thử nghiệm

Các mẫu được cung cấp miễn phí cho khách hàng để kiểm tra khả năng tương thích (e . g ., tương tác vật liệu thuốc) .}

Hỗ trợ hoàn thành các bài kiểm tra ổn định (chẳng hạn như kiểm tra lão hóa tăng tốc, xác minh độ kín và xác minh các chỉ số vật lý và hóa học khác nhau) .

3. Chuẩn bị các tài liệu quy định

Cung cấp tài liệu trình độ vật chất (giấy phép truy cập, báo cáo tương thích sinh học, v.v.

Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các tài liệu cần thiết cho kiểm toán nhà cung cấp (e . g ., thỏa thuận chất lượng, chứng nhận hệ thống) .

4. Các đề xuất tối ưu hóa chi phí

1. Quản lý đơn hàng và theo dõi sản xuất

Cung cấp yêu cầu tiến độ đơn hàng thời gian thực (như mua sắm vật liệu, lập lịch sản xuất) .}

Lập lịch ưu tiên cho các đơn đặt hàng khẩn cấp (e . g ., thuốc liên quan đến đại dịch) và cập nhật hàng ngày về tiến trình .}

2. Kiểm soát và kiểm tra chất lượng

Kiểm tra đầy đủ trước khi rời khỏi nhà máy .

Cung cấp COA (Báo cáo kiểm tra) và tài liệu truy xuất nguồn gốc hàng loạt .

3. Hỗ trợ hàng hóa và kho lưu trữ

Bao bì và vận chuyển đặc biệt (có thể được tùy chỉnh theo yêu cầu của khách hàng) .

4. Quản lý thay đổi

Trong trường hợp thay đổi vật liệu/quy trình, thông báo trước cho khách hàng và gửi tài liệu kiểm soát thay đổi .

1. Phản hồi sự cố chất lượng

Các dịch vụ gia tăng giá trị (phân biệt các điểm cạnh tranh):

- Dịch vụ kỹ thuật số: Cung cấp hệ thống truy xuất nguồn gốc mã hai chiều cho các vật liệu .

- R & D chung: Hợp tác với khách hàng để phát triển bao bì tùy chỉnh (e . g . Nhãn thông minh) .

-Dịch vụ tại chỗ: Gửi kỹ thuật viên đến nhà máy của khách hàng để giải quyết các vấn đề tại chỗ .

Khiếu nại sẽ được chấp nhận trong vòng 24 giờ và các báo cáo điều tra sơ bộ sẽ được cung cấp trong vòng 48 giờ .}

Nhớ lại hoặc bổ sung cổ phiếu nếu cần thiết và chịu trách nhiệm liên quan .

2. Hỗ trợ và đào tạo kỹ thuật

- Cung cấp hướng dẫn về điều chỉnh dòng bao bì

- Thường xuyên tổ chức đào tạo công nghệ đóng gói GMP

3. cải tiến liên tục của dịch vụ

4. Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện tính vật chất